Chuyên mục
Khám phá nội dung theo từng chủ đề
Mở tiệm và mặt bằng
Chọn chỗ, đếm người qua, đọc hợp đồng thuê, sang lại tiệm và những tháng trước ngày khai trương.
6 bài viết
Trưng bày cửa hàng
Mặt tiền, kệ, lối đi, ánh sáng và quầy thu ngân: làm sao để khách bước vào và cầm hàng lên.
6 bài viết
Nhập hàng và tồn kho
Nhập bao nhiêu là vừa, hàng tồn lâu, kiểm kê, hàng có hạn dùng và làm việc với nhà cung cấp.
6 bài viết
Nhân viên bán hàng
Tuyển, dạy việc, chào khách, thưởng theo doanh số, giao ca và để nhân viên tự đứng tiệm.
6 bài viết
Khách quen của tiệm
Giữ khách quay lại, tích điểm, xử lý phàn nàn, bán chịu và nhắn tin chăm khách.
6 bài viết
Bán qua mạng xã hội
Trang bán hàng, ảnh sản phẩm, bài đăng, trả lời tin nhắn và chốt đơn cho tiệm nhỏ.
6 bài viết
Livestream bán hàng
Phiên phát trực tiếp đầu tiên, lúc vắng người xem, dụng cụ tối thiểu, chốt đơn và giữ sức.
6 bài viết
Sàn thương mại điện tử
Có nên lên sàn, tính lời thật sau phí, tên và mô tả sản phẩm, đánh giá xấu và khuyến mãi của sàn.
6 bài viết
Giao hàng và đổi trả
Đóng gói, đơn bị bom, đổi trả, chọn đơn vị giao, hàng hoàn và tranh chấp hàng lỗi.
6 bài viết
Tiền và sổ sách của tiệm
Tách tiền tiệm tiền nhà, lời thật mỗi tháng, thất thoát, đối soát chuyển khoản, sổ sách hộ kinh doanh và lúc nên dừng.
6 bài viết